📌 Veuillez choisir 1 seul moment pour la discussion du bilan:

Les moments affichés sont les seuls moments qui sont encore disponibles pour la prochaine période. S’il n’y a qu’un moment qui est encore disponible, cela signifie que les autres moments disponible sont déjà tous pris et que notre agenda est plein pour la période concernée. Soit vous réservez un moment, soit vous attendez à être invité pour la prochain session.

✅ N’attendez pas trop longtemps pour faire votre choix:

Une fois que tout le monde a fait son choix (donc pas avant), nous vérifions et fixerons les consultations définitivement et vous en recevrez un message (sms/email) de confirmation. Dans l’intervalle, vous vous engagez à rester disponible au moment choisi.

⏳ Durée prévue: 150 min.

La durée prévue de 150 min. est régulièrement dépassée! Veuillez prévoir une bonne marge avec d’autres activités (et/ou pour l’accueil de vos enfants).

👶🏻 Bilan d’un enfant (< 16a):

La consultation se fait TOUJOURS avec les DEUX parents et SANS l’enfant ! Pour les familles recomposées n’hésitez pas à nous demander notre avis.

👦🏻👩🏻 Bilan d’un adulte (16a+):

Nous vous conseillons fortement de venir avec une personne de confiance (partenaire, ami(e) proche, parent, …). Dans les jours après la restitution vous serez ainsi en mesure de discuter avec quelqu’un qui a entendu les explications originales avec toutes les nuances. Si vous désirez venir avec plus qu’une personne veuillez nous demander au préalable si c’est possible.

💰 Annulations de moins de 48h

La préparation d’une telle discussion nécessite plusieurs heures de préparation dans les 48h en amont du moment. Pour cela un bon planning et beaucoup d’energy sont indispensable. Il en suit aussi que chaque annulation reçu moins de 48h du jour du moment choisi, la durée programmée totale du moment sera facturée.

Si vous annulez plus tôt, pas de soucis, mais il sera pas possible de vous proposer un autre moment avant la prochaine session (à moins qu’il y ait une annulation).

Malheureusement, dans le passé, plusieurs personnes ont abusé et ont annulé plusieurs fois de suite le même moment. Ainsi elles font perdre du temps à nous, mais surtout à d’autres personnes qui désirent consulter. Nous étions donc obligé d’imposer ce qui suit: Si vous avez déjà annulé une discussion dans le passé ces règles ne s’appliquent pas à vous, car vous n’aurez que 24h après votre réservation pour changer d’avis. Après ce lapse de temps toute deuxième annulation (et suivante) mène à la facturation de la durée entière du moment.