Le système de santé suisse est divisé en deux piliers :

1. Soins médicaux (LAMal)

Cette partie couvre tous les soins liés aux soins de santé supervisés par un médecin à l’exception des soins dentaires. Elle n’inclut pas la psychologie (et les autres approches « alternatives »), sauf si le psychologue travaille en tant que subordonné d’un médecin. Dans ce cas, la personne responsable est le médecin, qui approuve tout. C’est souvent le cas dans les hôpitaux, c’est un système archaïque qui ne reflète pas les différences entre le corps et l’esprit. Un médecin est spécialisé dans le corps, un psychologue dans l’esprit. Les deux sont interdépendants et de même importance. Enfin, ce système a longtemps été abandonné par la plupart des pays européens et nord-américains, mais pour l’instant, c’est ainsi que les choses fonctionnent en Suisse.

2. Soins complémentaires (ACV)

Cette partie peut couvrir d’autres options de soins de santé, comme la psychologie. Toutefois, ce n’est pas une obligation légale d’avoir ce type de couverture et, à ce titre, les compagnies d’assurance peuvent refuser la couverture totalement ou dans des domaines spécifiques. En pratique, cela signifie que si vous avez déjà consulté un psychologue dans le passé, chaque compagnie d’assurance refusera de vous couvrir pour la psychologie.

Les services du Centre de l’Attention Suisse relèvent de la deuxième catégorie (LCA).

Cela signifie que nous vous conseillons vivement ce qui suit :

Vous avez déjà une assurance complémentaire : Ecrivez à votre compagnie d’assurance (pas nécessairement la même que pour LAMal) pour demander si nos services sont couverts par votre plan de santé et quelles sont les conditions à remplir. Nous avons préparé un document standard que vous pouvez imprimer, remplir et leur envoyer (voir bouton).

Vous n’avez pas d’assurance complémentaire : Cherchez une compagnie d’assurance qui propose une assurance complémentaire*. Il n’est pas nécessaire que cette compagnie soit la même que celle qui vous couvre pour la LAMal. Vous pouvez commencer par visiter le site comparis.ch : vous y trouverez la liste de tous les plans de toutes les compagnies, ainsi qu’un label de qualité. Vous pouvez aussi demander conseil à un conseiller financier*. En général, leurs conseils sont gratuits (ils perçoivent une commission des compagnies d’assurance). Faites attention aux conditions (beaucoup d’assurances utilisent des listes de praticiens reconnus, ce qui limite votre libre choix) et à la date de début de la couverture (qui est souvent le 1er du mois suivant l’approbation finale du contrat par votre assurance; ce qui n’est pas la même chose que la date de signature).

*Vous pourriez être intéressé par notre page de liens qui est basée sur nos expériences et les commentaires de nos patients, mais le choix est entièrement le vôtre.